Soporte tecnológico 

El soporte tecnológico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora o algún otro periférico electrónico. En general los servicios de soporte tecnológico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar. El servicio de soporte tecnológico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.

La mayoría de las compañías que venden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas en línea como correo electrónico o sitios web.

Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados.

También existen gran cantidad de foros de soporte técnico en Internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los Principiantes